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Conformément à l'article 14 du Règlement (UE) n°524/2013, la Commission européenne met à disposition une plateforme de règlement en ligne des litiges accessible à : https://ec.europa.eu/consumers/odr

9. Médiation de la consommation

Conformément aux articles L.611-1 et suivants du Code de la consommation, tout consommateur a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d'un litige.

Avant de saisir un médiateur, vous devez d'abord tenter de résoudre votre litige directement avec nous en nous contactant à : contact@izycontent.com

10. Marques tierces

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11. Contact

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